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主催公演における新型コロナウイルス感染症対策とお客様へのお願い

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(2020.11.14現在)

日頃より、公益財団法人小平市文化振興財団の事業をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当財団ではお客様及び出演者、スタッフなど事業に関わる全ての方の安全・安心のため、新型コロナウイルス感染拡大防止に関する取り組みを行ってまいります。
※下記は11月14日現在の対応であり、今後の状況によっては変更させていただく場合がございます。

 

お客様へのお願い
・来場当日は検温をし、ご自身の健康状態を把握してください。
・37.5度以上の発熱や咳、風邪症状(発熱、咳、くしゃみ、のどの痛みなど)がある方、倦怠感、その他体調に不安のある方はご来場をお控えください。37.5度以上の発熱があるお客様の入場はお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。なお、入場をお断りした際は、チケット代金を払戻しさせていただきます。
・体調不安や感染予防のために来場をお止めになるお客様にはチケット代金を払戻しいたします。必ず、ルネこだいらチケットカウンター042-346-9000(9:00~17:00)へ公演日までにお電話ください。お電話を受けた時点で、お持ちのチケットは無効とさせていただき、払戻し方法をご案内いたします。公演終了後の払戻受付は、いたしませんのでご了承ください。
・マスク着用、咳エチケット、手洗いや手指の消毒にご協力ください(マスク着用が無い場合、入場をお断りする場合もございます)。
・混雑緩和のため、開場時間前のご来館は避けてください。
・チケットは係員に見えるように提示し、ご自身で半券を切り、回収箱へ入れてください。
・プログラム等の配布物は、所定の設置場所から各自でお取りいただきます。
・館内では、他のお客様との距離をできるだけ取るようお心がけください。
また、整列や入退場、お化粧室に並ぶ際や移動時等のソーシャルディスタンス確保にもご協力ください。
・客席内での私語はできるだけお控えください。大声での会話、舞台への声掛け・声援はご遠慮ください。
・テーブル・イス等は一部使用できません。ロビー・ホワイエでの水分補給以外のお食事はお控えください。
・お荷物預かりに関しては一部制限させていただく場合がございます。
・出演者へのプレゼント、楽屋入り・出待ち、楽屋見舞いはご遠慮ください。
・使用済みのマスクを含め、ゴミは各自お持ち帰りください。
・当会館でウイルス感染などが発生した場合には、保健所等の公的機関へお客様情報を提供する場合がございますので、ご了承ください。また、必要に応じて来場されたお客様の連絡先をお伺いする場合がございます。

 

財団主催公演の取り組み
・出演者、スタッフは検温を実施し、健康状態を確認しています。
・会場の出入口に手指用消毒液を配置します。
・原則としてスタッフはマスクを着用します。
・会場窓口や当日受付に飛沫感染防止用のビニールシート等の設置をします。
・館内消毒、換気を徹底します。開場時、休憩時はすべてのドアを開け、十分な換気に努めます。
・CDなどの物販、サイン会、楽屋での面会は原則中止します。
・終演後は、ロビーが密にならないよう段階的な退場を誘導します。
・来場者やスタッフが感染症を発症した場合は保健所と連携し、適切に対応するとともに必要に応じお客様へ情報提供を行います。

 

新型コロナウイルス感染拡大防止について、関連ガイドラインを踏まえ、最新情報の収集に努めるとともに、細心の注意を払い対策を講じてまいります。

皆さまのご理解、ご協力をいただきますようお願い申し上げます。